海口江东新区创设“商务秘书”为企业提供精准服务

到海口江东新区投资，找谁最方便？“商务秘书”！

近日，海口江东新区管理局探索新型投资服务模式，建立高素质的秘书团队。“商务秘书”将面向国内外投资者，精准提供一站式“保姆式服务”，全力为企业跑腿，推动投资项目又好又快落地。

投资兴业找“商务秘书”

根据海口市相关招商政策，进驻江东新区企业可享受两大类近20项优惠奖励政策。具体有哪些政策，如何兑现政策？企业在哪里可以找到合适的营业场所，如何最快办理注册事宜？……这些都是企业投资非常关心的问题。

“凡有意向在江东新区投资落户且符合区域产业发展规划，经工商核名后暂无经营地址的企业，可向江东新区管理局提出申请。经评定后，江东新区管理局可提供临时注册地址。”海口江东新区管理局相关负责人介绍，将为企业提供“店小二”式服务，打造法治化、国际化、便利化的营商环境。

为了更高效服务投资者，江东新区管理局根据企业服务需求，推出面向国内外投资者的“商务秘书”服务。届时，熟悉政策的专业“商务秘书”将为意向投资者提供全方位优质高效服务。针对有投资意向的外资企业，江东新区管理局还有贴心的“外语秘书”可提供外语政策解读服务，可以提供多语种投资咨询服务。

据悉，江东新区总规划用地面积约298平方公里，划分为总部经济区、临空经济区等多个特色组团，各组团集聚发展不同的重点产业。“商务秘书”可为有租用孵化基地、商务办公和生产厂房等经营场地需求的企业，提供咨询和推荐服务。

专员服务企业零距离

作为一站式服务的窗口单位，江东新区政务服务中心6月2日正式对外办理业务，采取“互联网+行政审批”模式，实现省市“互联互通、一网通办”，园区“一门受理、一窗办结”，并实现无纸化审批。该服务中心建立一支高素质的窗口服务团队，其中50%以上有硕士以上学位，50%有海外留学经历，除中英文外，还可以提供西班牙语、法语等多语种服务。

“江东新区政务服务中心首批承接391项市级管理权限，是海口4个重点园区中一次性下放市级审批权限数量最多的园区。”海口江东新区管理局相关负责人说，这些市级管理权限既有企业投资项目备案、建设项目用地预审与选址意见书核发、建设工程（含临时建设）规划许可证核发等事项，还包括人才落户等管理事项。

专员进项目，服务零距离。“得益于良好的政务服务，我们企业有信心提前完工，成为江东新区起步区首批产业项目，促进海口金融产业高质量发展。”海口金融中心项目经理庄泽和说，“该项目附近海南银行总部大楼、起步区路网等重点项目都在紧张施工中，施工红线重合、施工机械进出等对现场施工影响较大。为此，海口江东新区管理局建立常态化项目协调机制，项目服务专员经常跑工地，发扬‘钉钉子’精神，主动协调解决了很多施工难题，保障项目建设有序推进。”