主动上门优服务 | 竭尽全力为项目解“难点”消“堵点”

11月4日，小编在位于海口江东新区总部经济区（生态CBD）的鸿宝集团海南自贸港投资总部项目（以下简称“鸿宝海南总部项目”）现场看到，机器轰鸣，工人正在忙碌着将一块块玻璃安装于建筑外立面。

据悉，自开工建设以来，该项目先后刷新了5个月出“正负零”、3个月实现主体结构封顶的“江东速度”。目前该项目的幕墙工程进度已完成超70%，为了冲刺今年年底完工的重要节点，江东新区项目专员靠前服务，主动为项目“排忧解难”，推动项目建设跑出“加速度”。

“在整个项目建设过程中，从去年到现在，我们和项目专员都保持密切沟通，随时随地，任何时间我们都会有电话沟通。基本上是有求必应，有问必答，大多数问题都能在当天得到解决。”

鸿宝集团海南分公司项目管理方代表倪秋华向小编介绍，鸿宝海南总部项目是江东新区重点推动的产业项目之一，项目专员在项目开工前就“上线服务”，为企业报规报建等环节提供专业指导，同时积极协调相关单位，保障项目施工所需的水电和道路条件。

专员优服务，建设提速度。为确保项目建设稳步有序推进，江东新区项目专员一直奔波在项目一线，主动挖掘难点、卡点，及时解决各类问题。今年国庆假期，江东新区项目专员放弃休假、24小时待命，确保138个在建项目不停工、不停产。

目前，鸿宝海南总部项目项目总体进展已完成约80%，其中幕墙工程已完成超70%，同步正在开展精装修、园林绿化、消防等施工，计划于2022年12月30日前整体完工。项目专员与鸿宝海南总部项目深入沟通，不断优化工序，同时和幕墙生产厂家、室内装修单位协调倒排计划，确保项目加速推进。

在加快推进项目建设过程中，江东新区项目专员坚守一线，切实为项目解决难点、堵点问题，确保项目稳步推进。江东玖龙总部项目室外幕墙安装工作受阻，项目专员用最短时间解决了施工难题；涉铁配套路网（原基础设施五期）项目附近涉及征拆工作面堵点较多，项目专员组建24小时工作群，积极协调解决打开现有工作面。

临空经济区涉铁配套路网（原基础设施五期）项目包含2条道路，总长度1351.73米。其中，主干路林田大道中段全长1176.39米；次干路云美东三路全长175.34米。项目主要建设内容为道路工程、交通工程、桥涵工程、给水工程、排水工程、照明工程、绿化工程、综合管廊工程、异物监测等。

由于该项目附近涉及征拆的工作面较多，为了尽可能多地提供工作面，项目专员组建了“24小时”工作群，积极协调解决问题。

“想方设法地为项目解决问题，项目专员多次主动去对接征拆协调指挥部，为我们在打开施工面这块争取了很大的便利。”

临空经济区涉铁配套路网（原基础设施五期）项目项目经理芮世财说。

为了确保项目的高质、高效推进，项目全面落实各项质量责任制，严格执行每道工序报验程序，执行报验举牌制度，留存影像资料，牢固树立“标准施工、首件引路、工程精品”的施工管理目标，全面标准化作业。目前，项目进度超前，超额完成上半年投资计划，预计年底完成转体桥主桥的施工部分。

据介绍，今年以来，江东新区巩固“一手打伞，一手干活”工作成果，1-9月完成固定资产投资约269亿元，同比增长29%，占全市三分之一，也占全省重点园区三分之一，完成年初目标（347亿元）77%，其中，政府投资117.5亿，占比44%，同比增长18%；社会投资151.3亿，占比56%，同比增长39%，江东新区的投资结构进一步优化。

“在江东新区138个在建项目中，项目专员在帮助项目取得施工许可证、解决施工工作面冲突等多个方面，都起到了积极作用。”

海口江东新区管理局相关负责人介绍，江东管理局建立了“双专员”机制，主动服务项目、服务企业，在督促项目做好常态化疫情防控的同时，加快推动项目建设，助力江东新区高质量发展。