制度集成创新案例详解|“海易兑”系统开启惠企服务新模式
来源: 海南自由贸易港微信公众号 时间:2024-10-11 14:56:11
今年8月,海南发布了新一批六项制度集成创新案例,这是海南自贸港加快改革创新的又一张成绩单,体现海南敢闯敢试、敢为人先的创新精神。这六项案例包含了若干项改革创新成果,充分体现了系统性、整体性、协同性,体现了行业示范性、引领性和海南特色,得到了中央有关部门或行业权威机构的高度认可。在推动政策落地见效、优化营商环境、改善社会治理、生态文明建设等方面发挥了积极作用。
为了让广大读者进一步了解海南制度集成创新工作情况,省委深改办(自贸港工委办)联合南海网,通过《制度集成创新案例详解》栏目,逐一展现新一批制度集成创新案例。
本期推文将为广大读者介绍制度集成创新案例——“海易兑”惠企服务新模式。
一道道“开袋即食”的自贸港政策大餐,一条条细致入微的最全文件解读...打开海南“海易兑”惠企政策兑现服务系统官网,海量的信息内容随即映入眼帘。
作为海南自贸港新一批制度集成创新案例之一,“海易兑”惠企服务新模式以惠企政策为切入点,通过数据互补共享、审批流程再造,兑付模式优化,实现惠企政策服务“一门进入、一站通查、一网通办”,实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变。
图源“海易兑” 海南省惠企政策兑现服务系统。
其在实际操作中有着怎样的体验感?首先,记者以企业视角通过电脑打开网站:https://hqzc.wssp.hainan.gov.cn/#/home,或手机打开“海易办”App、微信小程序等方式进入“海易兑”系统官网。
注册登录后,企业既可以在“政策文库”选项中按区域、主题、主管部门等不同类别查看,也可在搜索框输入政策、事项关键字精准查找、智能匹配。另有“政策解读”“申报通知”“事项申报”“公示公告”等多个选项满足企业的不同需求。
找到所需政策项进入后,相关的政策依据、申报条件、支持内容、申报时间等信息也将一一显示,点击“立即申报”,在线填写表单、提交材料、等待审核;部分“免申即享”事项更是能够材料零填写,企业如符合条件便可高效享受政策红利,全流程均可在线上完成的政策兑现就像网购一样便捷。
在洋浦国际集装箱码头,集装箱装卸繁忙。海南日报全媒体记者 陈元才 摄
今年5月,中国石化海南炼油化工有限公司、海南葫芦娃药业集团股份有限公司、海口市裕同环保科技有限公司等企业,通过“海易兑”申报的海南省工业和信息化厅先进制造业、油气开采项目年度固定资产投资奖补事项,经过审核、公示、拨付等流程后,仅一个月即享受到了奖补资金,开启了政策红利释放“加速度”。
近年来类似的案例还有很多,“海易兑”系统自2021年12月上线以来已累计发布惠企政策2332个、惠企事项1069个,系统用户注册量达103万个。
海南省工业和信息化厅相关负责人表示,“海易兑”惠企服务新模式在服务海南自贸港企业高质量发展、提升获得感方面主要体现在“两全一新”。
俯瞰海口城市风光。海南日报记者 封烁 摄
“全”是服务范围全,实现了横向到边、纵向到底的全覆盖。
全省“统一规划、统一标准”,对政策兑现管理机制进行集成化的顶层设计,将涉及普惠性或事后财政资金奖补性质的政策事项在“海易兑”系统集中发布申报,做到全省市县、省直部门、自贸港重点园区“一盘棋”“一体化”管理。
“全”是办理流程全,实现了从政策发布推送到兑现反馈的全流程闭环办理。
企业只需要从“海易兑”系统“一门进入”,就可以对政策事项“一站通查”,全方位了解政策内容并判断自己是否符合申报条件,指尖一点轻松提交申报材料、实时跟踪办理进度,主管部门审核兑付以及系统效能评估等全流程也都真正做到“一网通办”。同时通过信用加持,实现信用互认增值,赋能企业享受奖贷联动。
“新”是并联审批新,实现了跨部门、跨层级线上并联协同审批的新路径。
依托“海政通”平台开发政策兑现统一审核系统,将以往由各层级逐步、逐级审核,多部门分别出具意见再进行归总的模式,转变为“一站式”并联审核模式,审核结果直连财政系统,实现资金秒付。
高楼林立的大英山CBD吸引了越来越多企业入驻。海口日报康登淋 摄
通过以上三个方面的创新和突破,从企业端的体验感来看,取得了明显的成效。首先是企业对政策的知晓率明显提升。通过数据共享、流程再造,打破了以往惠企政策发布不集中、企业不知晓、资金兑现慢的局面,推动惠企政策应知尽知、应享尽享。其次是企业获得感明显增强。在保障上述集成、便捷功能的同时,系统不断优化智能匹配、精准推送等功能,主动向企业推送57万余条政策事项提示短信,并开放海口综保区“信用+租赁”等“免申即享”事项18个,通过数字化、智能化工具的开发和运用,尽可能简化企业端申报流程,优化审核端服务质效,企业体验感显著提升。
下一步,海南省工业和信息化厅将与省内有关部门、各市县共同推进“海易兑”系统二期、三期建设,以及惠企功能的不断优化提升,特别是在免申即享、秒批快兑等功能场景的开发应用上下更大功夫,努力为自贸港的企业提供更高效、更便捷的服务。