封关倒计时4天！江东护企队2.0：从“政策上门”到“全程护航”

海口江东新区管理局组建“招商链长+企业服务专员”队伍、融资租赁专班，设立金融服务专窗、外贸通关服务专窗，用一套“服务组合拳”，让营商环境实现从“基础便利”到“深度赋能”的跨越。

自贸港封关冲刺期，江东新区凭什么让企业满意度提升？01

江东企业职工

“这几个政策点不跟你们当面捋一捋，我们心里总不踏实。”

临近封关倒数时段，江东企业服务专员每天对接数10家企业，每年响应企业诉求超百余项！企业服务专员“一对一”解读“双15”政策，指导企业提前申报“零关税”享惠主体、企业实质性运营注意事项等；招商链长提前了解企业落地业务方向，指导企业该如何匹配运用自贸港政策，并现场指导满足政策条件的关键要点。

江东新区还能为企业落地保障什么？02

江东新区围绕企业不同发展阶段需求，提供全链条保障。针对初创企业“成本高、空间缺”痛点，推出“企业港办公微空间”。某科技公司作为首批入驻企业，曾因场地需求犯愁，园区提供的10-30㎡灵活办公空间，专业人员全程帮办注册、税务等手续，实现“零门槛落地”。“从选址到展业仅5天，省时更省初创成本。”企业负责人点赞。

企业服务专员

“我们不等企业提诉求，而是主动把服务送上门。”

用服务递交亮眼答卷

2025年截至11月，美兰机场完成货邮吞吐量19.52万吨，跨境电商货量共完成1277.7万单。

此前，海南空港口岸缺乏跨境电商全业务通道，跨境电商需经广深中转，通关时长3-5天。江东新区开通跨境电商9610、9710、9810、1210全业务通道，通关时间直接缩短2天以上。

注册时效提升

浦银（海南）租赁有限公司作为全国首家金租管理型项目公司，筹备期遇跨部门审批难题。江东新区迅速组建服务专班，对接多部门梳理关键节点，压缩审批周期，3个工作日完成全省首个管理型项目公司的注册工作。

“原本担心境外文件公证跑断腿，没想到园区全程对接，一周就办完所有注册手续。”某外资企业负责人感慨。

今年以来，江东企业护航团队服务维港基金、宏璟资本、卓尔智联等重点外资企业完成注册，用“确定性服务”对冲市场不确定性。截至2025年，江东新区累计外资企业534家。

这是来自一封自贸港的“江东承诺书”

致每一位逐梦自贸港、扎根江东的企业：

企业的信任，是我们前行的最大动力，市场的活力，是我们坚守的初心所向。

自贸港封关倒计时，江东新区将始终以企业需求为导向，把制度创新融入服务细节：深化全生命周期服务，让外资落户有速通、初创成长有扶持、产业发展有支撑；聚焦跨境金融、人才便利等核心需求，用更高效的流程、更贴心的举措，为企业驱散发展顾虑；坚守“诉求不缺位、解决不打折”的承诺，从“政策上门”到“全程护航”，让每一家企业都能在这片热土上轻装前行、安心逐梦！

我们承诺，与企业并肩同行，共筑高质量发展根基，让江东新区不仅是落户首选地，更是成长的沃土、逐梦的港湾。

海口江东新区管理局

2025年12月14日