美兰机场解锁“丝滑”打车新体验

拖着行李箱在车道边焦急等待，

和司机在电话里反复核对车到哪了，

出行焦虑在候车的那一刻直接拉满——

这份不少旅客都曾有过的接驳慌乱，

如今，

在海口美兰国际机场，

有了全新的贴心解法。

新升级的T2网约车候车区

近日，美兰机场联合滴滴出行、中科途智共同完成T2网约车候车区升级改造，位于T2停车楼B1层C2区网约车连廊，围绕空间扩容、智慧赋能、流程优化、服务提质四大核心，打造智能化、规范化、人性化的地面交通服务样板，把过去“追着车跑”的慌乱候车体验，变成“坐着等车”的从容享受，让每一段落地海口的行程，从踏出航站楼的第一刻，就感到满满的松弛感。

科学分区重构 把候车安全感还给旅客 

本次升级对T2网约车候车空间进行重新规划，从根源上实现人车完全分流。全新打造的600㎡专属旅客候车区，全域覆盖空调，哪怕是海南盛夏的高温天气，旅客刚下飞机就能第一时间消解旅途燥热。

候车区配套布设休闲候车座椅、艺术沙发，划分儿童休闲、商务休闲、充电补能等点位，无论是带娃出行的家庭、赶行程的商旅人士，都能在这里找到适配的舒适角落，再也不用拖着沉重的行李箱站在车道边焦灼张望，第一时间就能感受到海口的待客温度。

智慧系统深度落地 让等车从“盲等”变“秒对接”

针对机场大客流场景定制化打造智慧接驳系统，候车区搭载COB超清大屏。依托毫秒级AI视觉实时识别、采集车辆全维度信息，网约车驶入上客区后，车牌、停靠通道信息即时同步至候车大屏，旅客可快速定位预约车辆。同时，屏幕信息设置中英双语，外籍旅客也能轻松识别。结合智能调度算法优化人车秩序，超时滞留车辆自动预警，实现无感式乘车精准对接。

藏在细节里的海岛温度 把候车变成一段小惬意

将鲜活的海南海岛元素藏进了候车区的每一处细节里，T2网约车候车区以海岛风情为设计底色，提取海浪、椰树、蓝天白云等海岛标志性元素融入细节，搭配活力满满的暖橙色主调，专门设置的“海口欢迎您”主题打卡墙，成了不少旅客落地后的第一个拍照点，随手就能定格抵达海南的第一份纪念，把原本枯燥的等车时间，变成了一段充满小惊喜的短途体验。

超简单乘车指南，一看就会！

① 预约网约车后，直接前往T2网约车候车区休息等候。

② 查看智慧候车大屏，实时掌握接驾车辆的进场动态和停靠通道。

③ 根据指引前往对应通道上车，全程顺畅不绕路。

与此同时，T1网约车候车区智慧大屏及配套设施优化升级也正在有序推进中，完成后将实现美兰机场网约车全域服务品质与效率的全面提质，更多暖心惊喜敬请期待。下一步，美兰机场还将持续深耕地面交通智慧化建设，用心用情打磨旅客出行体验，打造更有温度、更高效率、更优品质的综合公共交通枢纽。